Fréquence du suivi
La fréquence de suivi est la fréquence hebdomadaire à laquelle le patient (ou son aidant) est sollicité pour remplir son questionnaire de suivi Satelia®.
Cette fréquence est déterminée lors de l'inclusion et peut être modifiée par le médecin prescripteur au cours du télésuivi.
Il existe 3 options de fréquence de suivi qui peuvent être sélectionnés dans la fiche "Caractéristiques du patient":
- 2 fois par semaine strict
- 1 fois par semaine strict
- Fréquence automatique:
-> Si aucune alerte (orange ou rouge) n’est détectée pendant 6 semaines, la fréquence diminue automatiquement à 1 fois par semaine.
-> En cas d’alerte orange ou rouge, la fréquence est automatiquement augmentée à 2 fois par semaine pour une nouvelle période de 6 semaines.
Mode de suivi
Le mode de suivi est déterminé avec le patient lors de l’appel de bienvenue, effectué par l’équipe soignante de Satelia® dans les 48 heures suivant l’inclusion. .
Modes de suivi disponibles :
- SMS : Le patient ou aidant, reçoit les questionnaires directement sur son téléphone.
- E-mail : Les questionnaires sont envoyés par courrier électronique.
- Appels téléphoniques : Destiné aux patients illectroniques ou sans aidant, pour les accompagner dans leur télésuivi.
Vous pouvez transmettre des consignes spécifiques concernant le mode ou la fréquence du télésuivi.
Pour cela, utilisez la fonctionnalité chat accessible depuis le dossier du patient pour communiquer avec l’équipe soignante de Satelia®.
Un patient peut compléter un questionnaire tous les jours, si besoin, en utilisant le dernier lien reçu par SMS ou par e-mail. Il suffit de cliquer sur ce lien pour accéder directement au formulaire