SATELIA

Je bénéficie du télésuivi avec tensiomètre connecté

Instructions pour les patients bénéficiant d'un tensiomètre connecté dans le cadre de leur télésuivi Satelia®

  • Votre équipe de cardiologie peut vous proposer un tensiomètre connecté afin de compléter le télésuivi de votre insuffisance cardiaque.
  • En complément des informations contenues dans le livret « Bienvenue dans le suivi cardiologique Satelia® Cardio », cette page vous donne l'essentiel pour prendre votre tension simplement et dans de bonnes conditions.

Sommaire


Voir la prise en main en vidéo

Cette vidéo du fabricant vous montre l'appareil et les bons gestes, en 3 minutes. Les explications écrites ci-dessous reprennent les mêmes informations.


Pourquoi ce tensiomètre ?

  • Vous recevrez un tensiomètre connecté Withings quelques jours après la demande faite par votre centre de cardiologie.
  • Il transmet automatiquement votre tension artérielle et votre fréquence cardiaque à Satelia® et à votre équipe de cardiologie. Il utilise un réseau semblable à celui des téléphones portables : vous n'avez rien à installer, ni application, ni wifi.
  • Après avoir pris votre tension, attendez au moins 1 minute avant d'ouvrir votre questionnaire Satelia®, afin que la mesure soit bien récupérée.
  • Ce tensiomètre est réservé à la personne télésuivie. La mesure d'une autre personne serait enregistrée dans votre questionnaire.

À noter : si vous avez un compte personnel Withings, ne le reliez pas à ce tensiomètre. Il est déjà connecté à Satelia® et cela pourrait bloquer son fonctionnement.


Étape 1 : comment activer le tensiomètre ?

1. Allumez l'appareil. Déroulez le brassard et appuyez 3 secondes sur le bouton. L'écran affiche « HELLO ». Il n'est pas nécessaire de mettre le brassard sur votre bras pour cette étape.

2. Patientez. L'activation se fait toute seule et peut prendre jusqu'à 15 minutes. Ne déplacez pas l'appareil pendant ce temps. Une coche s'affiche quand c'est terminé, puis l'appareil s'éteint.
Une croix s'affiche à la place de la coche ? Appuyez longuement sur le bouton : l'activation recommence.

3. Rangez la boîte et le câble. Gardez la boîte dans un lieu sûr, en cas d'échange ou de retour. Le câble USB sert à recharger l'appareil, comme un téléphone : débranchez-le avant de prendre votre tension.


Étape 2 : comment bien prendre votre tension ?

Pour pouvoir comparer vos mesures dans le temps, prenez votre tension dans les mêmes conditions à chaque fois : le matin, avant le petit-déjeuner et avant vos médicaments.

  • Asseyez-vous et reposez-vous 5 minutes : sur une chaise, le dos appuyé contre le dossier, les jambes décroisées, les pieds à plat sur le sol.
  • Placez le brassard sur votre bras gauche nu : entre le coude et l'épaule, environ 2,5 cm au-dessus du pli du coude, le tube tourné vers l'intérieur du bras. Il doit toucher la peau sur toute sa surface, sans être trop lâche ni trop serré.
  • Posez votre bras sur une table, paume vers le haut : le brassard doit se trouver à la hauteur de votre cœur, sans toucher votre poitrine.
  • Lancez la mesure avec deux appuis courts : le premier allume l'appareil, « BP » s'affiche ; le second lance la mesure. Ne parlez pas, ne bougez pas, ne serrez pas le poing.
  • Lisez vos chiffres : l'écran affiche votre tension puis votre fréquence cardiaque. La mesure part ensuite toute seule.

Étape 3 : retrouver votre tension dans le questionnaire

Attendez au moins 1 minute avant d'ouvrir votre questionnaire. À la fin du questionnaire, la rubrique des données complémentaires est déjà ouverte : vous n'avez rien à déplier.

  • Un encadré bleu — votre mesure est arrivée : si les chiffres sont justes, validez. Si un chiffre vous paraît faux, appuyez sur « Modifier » et corrigez.
  • Un bandeau orange — aucune mesure reçue depuis 48 heures : si les chiffres sont encore affichés sur le tensiomètre, recopiez-les. Sinon, validez votre questionnaire sans votre tension : il compte quand même.

Si vous recopiez, recopiez exactement. Les chiffres sont en millimètres de mercure, comme sur l'écran. Si l'écran indique 129, écrivez 129 — pas 12,9, et sans arrondir.


Ce que votre tension déclenche, et ne déclenche pas

Ces données sont visibles par votre cardiologue quand il consulte votre questionnaire. Elles complètent la lecture de vos symptômes et de votre poids mais elles ne déclenchent pas d'alerte en tant que telles.

En cas de chiffre extrême ou inhabituel, ou associé à d'autres signes comme un malaise, n'attendez pas la lecture de votre questionnaire : contactez directement votre médecin ou le SAMU en composant le 15.

La couleur qui s'affiche après la mesure vient du fabricant et suit un classement identique pour tous les utilisateurs. Ce n'est pas une alerte envoyée par Satelia®. Ce sont vos chiffres que votre cardiologue interprète, en tenant compte de votre situation.


Questions fréquentes

Puis-je prendre ma tension plusieurs fois par jour ?

Oui. Le questionnaire n'enregistre qu'une seule mesure, la dernière reçue dans les 48 heures. Si votre médecin vous a demandé plusieurs mesures par jour, continuez à suivre ses consignes.

Quelqu'un d'autre peut-il utiliser mon tensiomètre ?

Non. Il est réservé à la personne télésuivie : la mesure d'une autre personne serait enregistrée dans votre questionnaire.

Dois-je recharger l'appareil ?

Rarement : la batterie tient jusqu'à 6 mois. Rechargez avec le câble USB fourni, et débranchez-le avant de prendre votre tension.

Que se passe-t-il si je pars là où il n'y a pas de réseau ?

L'appareil garde jusqu'à 8 mesures en mémoire et les transmet dès qu'il retrouve du réseau.

Je n'ai pas pu prendre ma tension, puis-je quand même envoyer mon questionnaire ?

Oui. La tension est facultative : vous pouvez valider votre questionnaire sans elle.

Mon tensiomètre affiche un message

L'écran afficheCe que ça veut direCe que vous faites
ERROR 201Le brassard n'est pas assez serréRepositionnez-le sur la peau nue et recommencez
ERROR 202Vous avez parlé ou bougéRecommencez sans parler ni bouger
ERROR 203Le pouls n'a pas été trouvéVérifiez la position du brassard et recommencez
ERROR 204, 301 ou 303La mesure n'a pas pu se faireRecommencez en reprenant l'étape 2
ERROR 206La mesure a été interrompueRecommencez sans toucher le bouton
ERROR 220La batterie est trop faibleRechargez avec le câble USB
ERROR 401La mémoire est pleine, les mesures n'ont pas pu partirRapprochez l'appareil d'une fenêtre et reprenez une mesure
Un autre message—Appelez le support et donnez le code affiché

Astuce. La plupart des messages se règlent en reprenant la mesure dans de bonnes conditions. Si le même message revient plusieurs fois, appelez-nous.


En cas de problème technique

Contactez notre support au 09 77 55 90 72 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou par e-mail à support@satelia.eu.


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